Envíos

Última actualización: [Fecha]

En Vando, trabajamos con empresas de envíos nacionales para garantizar que tus pedidos lleguen de forma segura y confiable.

1. Empresas de envío

Realizamos envíos a través de operadores logísticos reconocidos, como:

  • MRW
  • Tealca
  • Zoom
  • Otros servicios disponibles según tu ubicación

La empresa de envío puede variar dependiendo de la zona y disponibilidad.

2. Zonas de envío

Realizamos envíos a nivel nacional.

La cobertura dependerá de las rutas disponibles de las empresas de transporte.

3. Tiempo de procesamiento

El tiempo de preparación de tu pedido es de:

[1 - 3 días hábiles]

Durante este período, validamos el pedido, preparamos los productos y coordinamos el envío.

4. Tiempos de entrega

Una vez despachado el pedido, los tiempos estimados son:

  • Ciudades principales: [1 - 3 días hábiles]
  • Zonas intermedias: [2 - 5 días hábiles]
  • Zonas remotas: [3 - 7 días hábiles]

Estos tiempos son referenciales y pueden variar.

5. Costos de envío

El costo de envío:

  • Se calcula al momento de la compra
  • Depende de la ubicación, peso y volumen del paquete

6. Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido:

  • Recibirás la información de envío
  • Podrás rastrear tu paquete directamente con la empresa de transporte

7. Entregas fallidas

Si la entrega no se puede completar:

  • La empresa de envío puede reprogramar la entrega
  • El paquete puede ser enviado a una oficina cercana
  • El cliente será responsable de coordinar la reentrega

8. Retrasos

Vando no se hace responsable por retrasos causados por:

  • Empresas de transporte
  • Condiciones climáticas
  • Situaciones externas o de fuerza mayor

Sin embargo, siempre te ayudaremos a hacer seguimiento a tu pedido.

9. Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente:

  • Ingresar correctamente la dirección
  • Asegurarse de que haya alguien disponible para recibir el pedido

Errores en la dirección pueden generar retrasos o costos adicionales.

10. Importante

  • Los envíos se realizan en días hábiles
  • No realizamos entregas en domingos o feriados (dependiendo del operador)
  • Algunos pedidos pueden enviarse en paquetes separados

11. Contacto

Si tienes dudas sobre tu envío, puedes escribirnos a:

  • Email: clientes@vandovzla.com
  • Sitio web: https://www.vandovzla.com

Nuestro compromiso

En Vando trabajamos para que tu pedido llegue de forma rápida, segura y sin complicaciones.

Vando — Tu pedido, en camino.